Was ist MOBILEETY?

MOBILEETY ist eine neuartige Reisesuchmaschine, mit der Sie den besten Weg zu Ihrem Ziel finden. Aufbauend auf den Funktionalitäten der Reisesuchmaschine RouteRank verbindet das für ein Patent angemeldete System hunderte von Flügen, Bahnstrecken, Shuttle- oder Straßenverbindungen und ordnet sie entsprechend Ihrer Präferenzen beispielsweise nach dem Gesamtpreis, der Gesamtreisezeit oder der Umweltbelastung. Mit nur einer einzigen Suchanfrage bekommen Sie so einen Überblick über alle möglichen Verbindungen.

MOBILEETY will aber mehr. MOBILEETY bietet mit seinen drei Varianten MOBILEETY Plus, MOBILEETY Business und MOBILEETY Professional Unternehmen jeder Größe Werkzeuge zur einfachen und effektiven Planung von Geschäftsreisen. Neben der klassischen Reiseplanung integriert MOBILEETY in diesen Versionen auch den eigenen Fuhrpark sowie die Dienstwagen der Mitarbeiter und bietet ein umfassendes Controlling.

Warum sollte ich MOBILEETY benutzen?

Unabhängige Reiseplanung ist heute mühsam und zeitaufwändig und führt oft nicht zu den gewünschten Ergebnissen. Es gibt unzählige Flugrouten. Allein schon diese zu finden und die Übersicht zu behalten, ist schwierig. Hat man sie dann einmal gefunden, muss man noch die Webseiten der einzelnen Fluggesellschaften nach Preisen und Verfügbarkeit durchsuchen und dabei jedes Mal wieder die gleichen Angaben eingeben.

Neben den Preisen müssen auch Reise- und Wartezeiten für Flughafentransfers ermittelt und beachtet werden, da sie einen deutlichen Einfluss auf den Gesamtpreis oder die Reisezeit haben können. Diese Faktoren zu ignorieren wäre, als würde man die Flughafensteuern oder Kreditkartengebühren für eine Flugbuchung unter den Tisch fallen lassen. Auf mittellangen Strecken wie den meisten innereuropäischen Routen, auf denen eine Bahn- oder Autofahrt eine Alternative darstellt, ist es noch aufwändiger, die beste Verbindung zu suchen.

Warum sollte ich MOBILEETY vertrauen?

Viele Reise-Webseiten bieten Reiseinformationen und verkaufen gleichzeitig Tickets. Wir nicht! MOBILEETY konzentriert sich nur auf eine Sache - das Finden von Informationen - und ist deshalb unabhängig.

MOBILEETY kennt meinen Abreise-/Zielort nicht!

Wenn Sie die Anfangsbuchstaben des gewünschten Ortes in das Suchfeld eingeben, werden die verfügbaren Orte angezeigt. Obwohl Bahnhöfe und Flughäfen nur angezeigt werden falls wir keine Stadt mit dem selben Namen kennen, werden sie wie auch die IATA-Codes der Flughäfen bei der Suche erkannt.

Momentan werden Bahnhöfe außerhalb Europas nicht erkannt. Wir erkennen die Namen der meisten großen Flughäfen weltweit, sowie die Namen der Städte, in denen sie sich befinden. Falls Sie Ihren Ort noch nicht finden können oder ein Problem mit dem Ortsnamen feststellen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden den Ort so schnell wie möglich hinzufügen.

Was bedeuten die Symbole im Suchformular neben den Ortsnamen?

Die Symbole zeigen, um was für einen Typ von Ort es sich handelt:

Stadt oder Dorf

Flughafen

Bahnhof

Wie sortiere ich meine Verbindungen?

Sie können die Verbindungen sortieren, indem Sie auf die Überschrift der Spalte klicken, nach der Sie die Verbindungen sortieren lassen möchten. Indem Sie zweimal auf die gleiche Spaltenüberschrift klicken, können Sie sich die Ergebnisse in umgekehrter Reihenfolge anzeigen lassen.

Wie nutze ich die Optionen und Filter?

Mittels der Optionen und Filter können Sie Ihre Suchergebnisse einschränken und personalisieren.

  • Flughafenauswahl: Dieser Link wird nur angezeigt, wenn die Suchergebnisse Flüge beinhalten. Ein Pop-up-Fenster erscheint, in dem die verschiedenen Ankunfts- und Abflughäfen angezeigt werden, die MOBILEETY für Ihre Reise ermittelt hat. Danach können Sie die gewünschten Flughäfen auswählen und Flughäfen ausschließen, die nicht Teil Ihrer Reisestrecke sein sollen.
  • Transferauswahl: Dieser Link wird nur angezeigt, wenn die Suchergebnisse Flüge beinhalten. Ein Pop-up-Fenster erscheint, in dem die Transfermöglichkeiten zwischen den Flughäfen, d. h. öffentliche Verkehrsmittel oder Pkw, angezeigt werden. Bitte beachten Sie, dass die Pkw-Option sich auch auf Taxis bezieht (siehe Pkw individualisieren) Informationen über Transfers zwischen Flughäfen sind nur für Flughäfen in Europa verfügbar.
  • Pkw individualisieren: Über diesen Link erscheint ein Pop-up-Fenster mit Ihren Fahrzeugpräferenzen für die direkte Pkw-Verbindung und die An- und Abreisetransfers zum und vom Flughafen. Wenn Sie die Transfers mit dem Pkw zurücklegen, können Sie angeben, ob das Auto zurückgefahren wird (beispielsweise wenn ein Freund Sie zum Flughafen bringt und dann wieder zurück nach Hause fährt). Sie können für die Fahrt zum oder vom Flughafen auch ein Taxi wählen (siehe auch Welche Pkw-Optionen gibt es?).

Was bedeuten die Symbole in der Spalte 'Verkehrsmittel'?

Die Symbole zeigen, wie sich die Verbindung zusammensetzt. Zum Beispiel:

zeigt, dass die Verbindung vier Teilstrecken per Bahn, dann einen Flug und dann weitere drei Teilstrecken mit der Bahn beinhaltet.

MOBILEETY benutzt folgende Symbole:

Bus

PKW

Flugzeug

Shuttle

Bahn

Wieso werden einige Preise kursiv gedruckt und andere nicht?

Kursiv gedruckte Preise sind Schätzungen. Dies kommt zum Beispiel vor bei Bahnreisen die durch mehrere Länder führen oder bei Orten die außerhalb der Länder unserer Anbieter liegen (siehe hier für mehr Informationen). Genaue Preise für diese Strecken sind schwer zu erhalten, da selbst die Eisenbahngesellschaften nur selten Preisinformationen außerhalb des eigenen Landes online zur Verfügung stellen.

Wir aktualisieren und verbessern die Schätzungen laufend, kontaktieren Sie uns wenn sie eine Ungenauigkeit gefunden haben.

Warum werde ich auf eine Webseite weitergeleitet, die nicht in meiner Sprache verfasst ist?

MOBILEETY versucht Sie wann immer möglich auf deutschsprachige Webseiten weiterzuleiten. Leider ist dies nicht immer möglich. 

Warum werde ich auf eine Webseite weitergeleitet, die keine Reisedetails anzeigt?

Wann immer möglich leiten wir Sie an eine Webseite weiter, welche detaillierte Angaben zur Reise enthält. Dies ist leider nicht immer möglich. So kann es sein, dass der Reiseanbieter keine Möglichkeit bietet, direkt auf die Reisedetails zu verlinken (beispielsweise bei Autoreisen).
Manchmal haben Bahnunternehmen noch keine Angaben über die Reisezeiten (beispielsweise bei Reisen, die zu weit in der Zukunft liegen) und zeigen deshalb auf ihrer Webseite keine Reisedetails an. In solchen Fällen verwendet MOBILEETY die Informationen basierend auf anderen Reiseterminen.

Wieso zeigt MOBILEETY manchmal zwei Bahnreisen mit den selben Ankunfts- und Abfahrtszeiten an?

In gewissen Fällen scheint es so, als würde zwei Mal die selbe Bahnreise angezeigt. Diese unterscheiden sich zwar nicht nach Ankunfts- und Abfahrtszeit, aber in der gefahrenen Strecke. Details dazu sind auf der verlinkten Seite des Reiseanbieters zu finden.

Warum werden nicht alle Flüge angezeigt, die ich bei anderen Fluganbietern finden kann?

Damit Sie nicht mit zu vielen Ergebnissen überhäuft werden, filtern wir die Fluginformationen die wir von den Anbietern erhalten und zeigen Ihnen dann nur die Besten (dabei werden Faktoren wie der Preis, die Dauer und Abflug- und Ankunftszeiten berücksichtigt). In der Businessversion, werden diese Filter auf den Bedarf des jeweiligen Kunden eingestellt.

Was bedeutet "CO2 ausgleichen"?

Die CO2-Emissionen Ihrer Reise können Sie mit Hilfe des myClimate Projekts ausgleichen. Durch Ihre Kompensation werden Klimaschutzprojekte unterstützt, die die entsprechende Menge an Treibhausgasen einsparen. Für mehr Details zu den Projekten konsultieren Sie bitte die myClimate Webseite.

Nach welchen Reiseanbietern sucht MOBILEETY?

Für die verfügbaren Orte (beschrieben unter MOBILEETY kennt meinen Abreise-/Zielort nicht!) fragen wir bei folgenden Anbietern an:

  • Straßenverbindungen - ViaMichelin
  • Fluginformationen - Swoodoo. Beinhaltet Daten von Anbietern wie Expedia, ebookers, fly.de, Bravofly, travelstart, LTURfly, lastminute, opodo, Terminal A und airline-direct, sowie direkt von Fluglinien wie Easyjet, Ryanair und vielen anderen.
  • Informationen zum öffentlichen Verkehr - Bahn- und Busunternehmen aus westeuropäischen Ländern (besonders der Schweiz, Deutschland, Österreich, Spanien, Italien, Großbritannien und Frankreich)

Wie werden die CO2-Emissionen berechnet?

Die Berechnungen der CO2-Emissionen basieren auf einem von der IFEU Heidelberg entwickelten Modell. Diese werden noch ergänzt durch Informationen von der Europäischen Kommission, von Non-Profit-Organisationen, Transportunternehmen und Universitäten in ganz Europa sowie dem Ecoinvent Centre.

Die Berechnungen beziehen sich auf Emissionen von Verkehrsmitteln (z. B. durch Benzin oder Diesel im Tank des Fahrzeugs), Emissionen durch die Entnahme und Umwandlung von Energie (z. B. Rohöl, Kohle, Uran aus Kraftwerken oder Raffinerien), Emissionen durch die Energieverteilung (z. B. Tanklastwagen, das Stromnetz, Öltanker) sowie Emissionen durch die Errichtung, den Unterhalt und die Entsorgung von Verkehrsmitteln (z. B. Autos, Flugzeuge, Züge) und Infrastruktur (z. B. Straßen, Flughäfen, Bahnlinien).

Pkw-Emissionen beziehen sich auf einen mittelgroßen benzinbetriebenen Personenwagen (EURO 4) mit einem Insassen. Sofern Daten vorhanden sind, berücksichtigen die Werte zu Flugzeugemissionen Unterschiede in der Kapazitätsauslastung. Ebenso berücksichtigen die Werte zu Bahnemissionen Unterschiede in der Kapazitätsauslastung und nationale Unterschiede im Energiemix.

Die Benutzer können Ihr Fahrzeug individualisieren, indem sie die Kraftstoffart (Benzin oder Diesel) und die Fahrzeugart (klein, mittel, groß oder benutzerdefiniert) auswählen. Die Option 'benutzerdefiniert' lässt den Benutzer den genauen Verbrauch des Fahrzeugs angeben, der dann für die Berechnungen verwendet wird.

Möchten Sie noch mehr wissen?
Wir können Ihnen eine detaillierte Übersicht über die CO2-Emissionen für die verschiedenen Transportformen zur Verfügung stellen. Bitte kontaktieren Sie uns, um diese Informationen zu erhalten oder wenn Sie weitere Fragen haben.

Wie wird die Pkw-Reisezeit berechnet?

Die Pkw-Reisezeit wird mit ViaMichelin berechnet. Lade- und Wartezeiten sowie Abschnitte, die nicht auf der Straße zurückgelegt werden (z. B. Fähr- oder Bahntransfers), werden nicht berücksichtigt.

Welche Pkw-Optionen gibt es?

Mit der Option Pkw individualisieren können Sie die Fahrzeugparameter genauer definieren. Diese Option beinhaltet drei Spalten. In der Ersten können Sie die Parameter Ihres eigenen Fahrzeugs für direkte Strecken eingeben. In der zweiten und dritten Spalte können Sie, falls zutreffend, die Art des Fahrzeugs, das Sie für den Transfer zum und vom Flughafen benutzen werden, näher bestimmen. Die Angaben können von den Daten zu Ihrem eigenen Fahrzeug abweichen. Sie können außerdem wählen, ob das Fahrzeug ein Taxi ist oder einem Freund gehört (der Sie am Flughafen abholt). In diesem Fall fallen Hin- und Rückfahrt an und die CO2-Emissionen und Fahrzeugkosten werden effektiv verdoppelt.

Für die MOBILEETY-Fahrzeugberechnungen wird von folgenden Werten ausgegangen:

kleines Auto: weniger als 7 Liter pro 100 km

mittelgroßes Auto: etwa 8 bis 10 Liter pro 100 km

großes Auto: mehr als 10 Liter pro 100 km

Zusätzlich erlaubt MOBILEETY die Auswahl eines 'benutzerdefinierten Fahrzeugs', für welches Sie manuell den Kraftstoffverbrauch und den Kraftstoffpreis eingeben können.

Wie werden die Pkw-Preise berechnet?

Die Kosten einer Reisestrecke per Pkw hängt vom gewählten Pkw-Typ (klein, mittel, groß oder benutzerdefiniert), der Treibstoffart (Benzin, Diesel) und des Preises des Treibstoffes ab. Zusätzlich werden € 0.10 pro Kilometer gerechnet, um zusätzlichen Betriebskosten wie Steuern und Versicherungen Rechnung zu tragen. Siehe auch: Welche Pkw-Optionen gibt es? für zusätzliche Informationen zu den einzelnen Pkw-Optionen.

Wie werden die Bahnpreise berechnet?

Wir zeigen Ihnen den normalen 2.-Klasse-Tarif oder den vom Anbieter angegebenen Standardpreis an. Um alternative Optionen (1. Klasse oder mit Ermäßigung) angezeigt zu bekommen, folgen Sie bitte dem Link auf die Seite des Reiseanbieters. Kursiv gedruckte Preise sind Schätzungen. (Siehe auch: Wieso werden einige Preise kursiv gedruckt und andere nicht?)

Ich habe eine bessere Verbindung gefunden als die, die mir MOBILEETY vorgeschlagen hat!

Super! Wir aktualisieren und verbessern unsere Dienstleistungen ständig. Bitte kontaktieren Sie uns und teilen Sie uns mit, was Sie gefunden haben.

Bei MOBILEETY fehlt noch etwas! Warum lässt MOBILEETY bestimmte Operationen nicht zu?

Wir arbeiten ständig daran, MOBILEETY weiter zu verbessern. Wenn Sie Ideen haben welche Funktionen verbessert werden können oder was noch in MOBILEETY fehlt, so freuen wir uns auf Ihre Rückmeldung. Bitte kontaktieren Sie uns.

Mir wurde vorübergehend der Zugriff verwehrt. Warum?

Um optimalen Service und zufriedene Nutzer zu garantieren, hat MOBILEETY grundsätzlich eine strikte Begrenzung der Anzahl IP-Adressen innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens eingeführt. Wenn Sie ein Unternehmen oder eine Organisation sind und MOBILEETY regelmäßig für Ihre Reisplanung nutzen möchten, haben wir Versionen, die speziell auf für Ihren Bedarf entwickelt wurden. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter MOBILEETY Business.